취소 및 환불 기준

• 촬영일 기준 60일 전까지 취소 시 예약금을 전액 환불해 드립니다.
• 촬영일까지 남은 기간이 60일 미만인 경우, 취소 시 예약금은 환불되지 않습니다.
• 위 취소 기준의 환불 금액은 예약금 기준이며, 잔금 환불 기준은 아래 ‘촬영 전날·당일 취소 안내’를 확인해 주세요.
• 단, 작가의 귀책사유 또는 관계 법령에 따라 환불이 필요한 경우에는 해당 기준을 따릅니다.
• 신중한 예약 부탁드립니다.

촬영 전날·당일 취소 안내

• 고객님의 사정으로 촬영 전날 또는 당일 예약을 취소하는 경우, 촬영 전날 입금하신 잔금은 환불되지 않습니다.
• 단, 작가의 귀책사유로 촬영이 진행되지 않거나 관계 법령에 따라 환불이 필요한 경우에는 위 잔금 환불 불가 규정을 적용하지 않습니다.

예약 변경 안내

• 예약 변경은 촬영일을 기준으로 14일 전까지 1회에 한해 가능하며, 이후 변경은 불가합니다.

운영 및 촬영 안내

• 본 촬영은 작가 1인으로 진행됩니다.
• 모든 상품의 촬영 시간은 이동 시간을 포함한 기준입니다.
• 모든 촬영은 안내된 상품별 지정 시간을 준수하여 진행되며, 예상 종료 시간을 포함하여 책정된 시간을 안내드립니다.
• 안도 본식 상품의 경우 원판 촬영이 종료된 직후를 기준으로 촬영이 마무리됩니다.
• 안도스냅의 모든 촬영 상품에는 드레스 및 헤어·메이크업이 포함되어 있지 않습니다.
• 본 촬영은 의상 및 소품을 별도로 제공하지 않습니다.
• 원활한 진행을 위해 헬퍼님 외 가족, 지인, 친구 등의 동행은 제한됩니다.

레퍼런스 안내

• 희망하시는 촬영 분위기나 구도의 레퍼런스가 있다면 함께 보내 주세요. 되도록 안도스냅의 포트폴리오에서 캡처한 이미지로 보내 주시면 좋습니다.
• 레퍼런스는 10장 이내로 추려서 보내 주세요. 너무 많은 레퍼런스는 촬영 흐름과 진행에 지장을 줄 수 있으니, 꼭 담고 싶은 장면 위주로 선택해 주세요.

결과물 및 데이터 안내

• 색 보정이 완료된 JPG 파일만 제공되며, RAW 파일은 제공하지 않습니다.
• 안도스냅은 원본 데이터를 별도로 제공하거나 판매하지 않습니다.
• 작업물은 네이버 MYBOX를 통해 전달되므로 사전에 앱을 설치해 주세요.
• 1차 작업물 전달까지 최대 2주가 소요됩니다.
• 작업 데이터는 수령일 기준 90일간 보관되며, 이후에는 삭제되어 재전송이 불가합니다.
• 세부 보정본으로 받으실 사진은 보관 기간 내에 골라서 전달해 주세요. 기간이 지나면 세부 보정 작업이 진행되지 않습니다.
• 포트폴리오 활용에 동의하고 할인 혜택을 받은 고객님의 사진은 별도의 사전 확인이나 개별 컨펌 없이 안도스냅의 포트폴리오, SNS 및 블로그에 업로드됩니다.
• 안내된 상품 금액은 촬영 비용이며, 앨범·액자 등 추가 상품은 별도입니다.

보정 안내

• 과도한 포토샵 보정은 진행하지 않으며, 특수 보정의 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 과도한 외형 보정, 합성, 교정기 제거, 과한 타투 제거, 의상 주름 보정, 수염 자국 제거, 머리색 변경, 얼굴 그림자 제거 등은 불가합니다.
• 촬영 원본은 전체 색감 보정만 진행된 상태로 전달드리며, 피부 톤 보정은 세부 보정본에서만 가능합니다.
• 피부 톤 보정은 전체적인 색감을 해치지 않는 범위에서만 진행해 드립니다.
• 미용 목적의 수염을 제외하고, 남성 고객님께서는 촬영 당일 면도를 부탁드립니다.
• 행사에 참석해 주신 가족 및 지인분들의 사진은 전체 분위기 위주로 보정되며, 개별 인물 보정은 별도로 진행되지 않습니다.
• 포토샵 수정은 최대 2회까지 가능하며, 이후 추가 요청 시 별도 비용이 발생합니다.

필름 촬영 및 데이터 보상 안내

• 필름 촬영은 1롤당 34~36컷으로 제공됩니다.
• 필름 촬영 특성상 현상 과정에서 스크래치, 이물질, 미세한 초점 이탈이 발생할 수 있으며, 이에 대한 환불 및 보상은 불가합니다.
• 필름 촬영 데이터 손실로 인해 결과물 전달이 불가능한 경우, 해당 필름 상품 금액의 2배를 보상해 드립니다.
• 디지털 촬영 데이터 손실로 인해 결과물 전달이 불가능한 경우, 상품 원금의 2배를 보상해 드립니다.

예약 및 촬영 당일 유의사항

• 촬영일을 기준으로 최소 2주 전까지 예약해 주세요.
• 촬영권 양도는 불가하며, 최초 예약자에 한해 촬영이 진행됩니다.
• ‘여운’ 상품을 이용하시는 고객님께서는 생화 부케를 반드시 준비해 주시기 바랍니다.
• 여백 상품에서는 부케 및 드레스 베일을 착용할 수 없습니다.
• 재난 수준의 자연재해를 제외한 일반적인 기상 악화 시에도 촬영은 정상 진행됩니다.
• 우천 시 고객님께서는 반드시 투명 우산을 준비해 주세요.

촬영 장소 및 이동 안내

• 여백 상품은 금암동·전주대학교·효자동에서 촬영합니다.
• 여운 상품은 지정된 근교 장소에서만 촬영합니다.
• 여운 상품은 지정된 집결 장소에서 만난 후, 작가의 차량으로 촬영 장소까지 함께 이동합니다.
• 여운 상품은 작가 포함 최대 4인까지 이동 가능합니다.
• 촬영 당일 안내받은 집결 장소로 직접 와 주셔야 합니다.
• 지정된 근교 장소 이용 시 별도의 출장비는 발생하지 않습니다.
• 전북권 내 안도 상품 촬영에는 별도의 출장비가 없습니다.
• 전북권 외 지역은 장소와 일정에 따라 별도의 출장비가 발생할 수 있습니다.

여백 촬영 장소 자세히 보기여운 촬영 장소 자세히 보기